DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
95 |
51.91% |
Não informado | 1 | 1.05% | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 17 | 17.89% | Contra servidor | 16 | 16.84% | Contra o Município | 2 | 2.11% | Mau uso do bem público | 1 | 1.05% | Contra prestadores de serviços | 6 | 6.32% | Outras denúncias | 51 | 53.68% | COVID-19 | 1 | 1.05% |
|
Reclamação |
57 |
31.15% |
Não informado | 2 | 3.51% | Reclamação | 24 | 42.11% | Contra o município | 8 | 14.04% | Contra prestadores de serviços | 1 | 1.75% | Contra servidor | 1 | 1.75% | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 4 | 7.02% | Outras reclamações | 17 | 29.82% |
|
Solicitação |
31 |
16.94% |
Não informado | 1 | 3.23% | Solicitação | 19 | 61.29% | Outras solicitações | 11 | 35.48% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 3 |
3.16% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 92 |
96.84% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Reclamação | Aberto | 2 |
3.51% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 55 |
96.49% |
Solicitação | Aberto | 3 |
9.68% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 28 |
90.32% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.07 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
2.08 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 95 | 51.91% |
Feminino | 54 | 29.51% |
Masculino | 34 | 18.58% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 15 | 8.20% |
Não informado | 84 | 45.90% |
DF | 1 | 0.55% |
ES | 81 | 44.26% |
PR | 1 | 0.55% |
SP | 1 | 0.55% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
e-OUV |
183 |
100.00% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 183 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
104 |
56.83% |
Brasília |
1 |
0.55% |
Cariacica |
63 |
34.43% |
Curitiba |
1 |
0.55% |
São Paulo |
1 |
0.55% |
Serra |
5 |
2.73% |
Viana |
1 |
0.55% |
Vila Velha |
3 |
1.64% |
Vitória |
4 |
2.19% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 149 |
81.42% |
Até 15 dias | 28 |
15.30% |
Até 20 dias | 3 |
1.64% |
Até 30 dias | 3 |
1.64% |
Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |